77bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই গোপনীয়তা নীতি ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। 77bc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।
77bc ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও আরো বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি আমাদের দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করে।
এই নীতিতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাসমূহ:
77bc বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মূলনীতি মেনে চলার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
77bc বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিভাজন দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | ঠিকানা, ইমেইল (যদি দেওয়া হয়), জেলা | সাপোর্ট ও নোটিফিকেশন প্রদান |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য | নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লগইনের সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, অভিযোগ | সেবার মান উন্নয়ন |
77bc কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা মোবাইল ওয়ালেটের PIN/পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় অংশ পর্যন্তই সংরক্ষিত হয়।
77bc নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
77bc-এর ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কুকিজের মাধ্যমে আপনার ব্রাউজিং পছন্দ, লগইন সেশন ও ব্যবহারের ধরন সংগ্রহ করা হয়। বিস্তারিত কুকিজ নীতি নিচের ধারা ৬-এ আলোচনা করা হয়েছে।
77bc আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অনুমোদনহীন বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
77bc আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠায় না। নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই পছন্দ পরিবর্তন করা যায়। মার্কেটিং থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে আসার (opt-out) সুবিধা রয়েছে।
77bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
এই সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং আমাদের কঠোর চুক্তির শর্তে তথ্য ব্যবহার করতে পারে। তারা নিজেদের উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
আইনি প্রকাশ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ, আদালত বা তদন্তকারী সংস্থার আনুষ্ঠানিক আদেশে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।
77bc-এর ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
77bc আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। নিম্নলিখিত মেয়াদে বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা দেখার অনুরোধ করুন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ (আইনি বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ।
মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে 77bc সাড়া দেবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে এই সময় আরো ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, সে ক্ষেত্রে আগেই আপনাকে জানানো হবে।
77bc-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। কেউ ভুলবশত অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য জমা দিলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, পরিচয় প্রমাণিত হওয়ামাত্র সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 77bc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন সুরক্ষার জন্য ব্রাউজার প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
77bc-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) একীভূত রয়েছে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
77bc-এর সাথে সংযুক্ত তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোতে যাওয়ার পর আপনি সেই প্রতিষ্ঠানের গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়বেন। এ বিষয়ে 77bc-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ বা দায় নেই।
77bc যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিফিকেশন দেওয়া হবে:
নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময়)
বিষয়লাইনে লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি — [আপনার অনুরোধের বিষয়]"
আমরা সকল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।
77bc-এর গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। আপনার তথ্যের প্রতি আমাদের দায়িত্বশীলতা আমাদের বিশ্বস্ততার ভিত্তি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো যে মান ব্যবহার করে, আমরাও সেই মান বজায় রাখি।
77bc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয় — কোনো কর্মীও সরাসরি পাসওয়ার্ড দেখতে পান না।
KYC প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয় অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ ঠেকাতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 77bc-এর সিস্টেম পরীক্ষা করে নিশ্চিত করেন যে কোনো দুর্বলতা নেই।
77bc-এর শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই আমাদের গেমিং জগতে প্রবেশ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।