77bc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই দলিলটি 77bc এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে স্বীকার করছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখ থেকে কার্যকর। 77bc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি সর্বশেষ সংস্করণের শর্তগুলো গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bc ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং 77bc প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। 77bc-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, বা যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
এই দলিলে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞাগুলো নিম্নরূপ:
77bc বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। এই শর্তাবলীতে আমাদের সকল নীতি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যাতে কোনো ব্যবহারকারী অস্পষ্টতায় না পড়েন।
গুরুত্বপূর্ণ: 77bc-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা গেমিং কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
77bc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:
77bc-এর অধিকার আছে যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাওয়ার। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।
77bc-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
KYC যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত ডকুমেন্টের যেকোনো একটি প্রয়োজন হতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। উত্তোলনের আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
একজন ব্যক্তি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন এবং তা 77bc-এর নজরে আসে, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 77bc-এর রয়েছে।
77bc বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা করা যায়।
77bc কোনো জমা বা উত্তোলনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ/নগদ ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ফি প্রয়োগ করতে পারে, যার জন্য 77bc দায়ী নয়।
77bc বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
77bc-এর সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও VIP লয়্যালটি প্রোগ্রামের বোনাসগুলোতে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তাবলী সেই প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।
77bc যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পরিবর্তন হলে যথাসময়ে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
77bc প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt, Microgaming ইত্যাদি) আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করেন, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কোনো খেলোয়াড় যদি গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি জানাতে চান, তাহলে ঘটনার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে [email protected]তে ইমেইল করতে হবে। প্রয়োজনীয় প্রমাণসহ অভিযোগ জানালে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
77bc দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দের উৎস হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের ব্যবস্থা করতে পারি।
77bc নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করে:
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 77bc প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল ও সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
77bc উন্নত প্রযুক্তি ও পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থার মাধ্যমে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রয়েছে।
77bc আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে। সংক্ষেপে:
আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।
77bc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:
77bc কোনো ক্ষেত্রেই প্রকৃত ক্ষতির (actual damages) বাইরে পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির (indirect or consequential damages) জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার 77bc অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]তে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে যেকোনো অসম্পূর্ণ উত্তোলন সম্পন্ন করুন।
77bc নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো লেনদেন না থাকলে) সামান্য নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে — এ বিষয়ে আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
77bc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।
77bc-এর সাথে আপনার সকল বিরোধ প্রথমে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। 77bc-এ আপনাকে স্বাগতম — নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
মূল নীতিমালা
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার সকল লেনদেন সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো আর্থিক তথ্য শেয়ার নয়।
কোনো লুকানো চার্জ বা অস্পষ্ট শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস, ওয়েজারিং ও পেমেন্ট নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
77bc-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইকরণ আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইম লিমিটের মাধ্যমে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন।
সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG দ্বারা পরিচালিত। কোনো ম্যানিপুলেশন বা পক্ষপাতিত্বের সুযোগ নেই।
শর্তাবলী বুঝতে কোনো সমস্যা? আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
77bc-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।